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| Respuestas a Preguntas Frecuentes |
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Generalidades
1.Si quisiera cambiar mi dirección de correo o alguno de mis datos personales puedo hacerlo?
Por suepueso que sí! Vos podes cambiar todos los datos personales en cualquier momento. Sólo tenes que ingresar a Listas, presionar el boton "Cambiar personales" y el sistema te mostrara todos tus datos personales para que puedas modificarlos, incluyendo la clave.
2.Como debo proceder en caso de olvidar mi clave?
Envianos un correo electrónico a listas@todomardelplata.com desde la cuenta de correo donde recibis las listas, indicando el problema. Te enviaremos la clave a la misma cuenta.
3.Y si olvido mi nombre de usuario?
No hay problema. Con que recuerdes la cuenta de e-mail donde recibis las listas es suficiente... Ese es tu nombre de usuario alternativo.
4.Porque el sistema no guarda los cambios que realizo?
Recuerda que para que el sistema tome conocimiento de los cambios que realizas en cualquiera de las paginas, debes presionar el botón "Guardar cambios", antes de dejar la misma.
Listas de Distribución
5.Mi cliente de correo no soporta html. Puedo recibir el mail en formato de texto plano?
Si. En todas las listas vas a poder elegir para esa lista en particular en que formato queres recibirla. En el caso del formato html, algunas de nuestras listas incluyen imagenes, si no te interesa recibir las imagenes también en este caso podrías elegir texto plano.
6.Puedo elegir la periodicidad de los envios?
En algunos casos si. Hay listas que son de distribución semanal y otras que son diarias, incluyendo la posibilidad anterior.
7.Luego de suscribirme a una lista. Puedo dejar de recibirla si así lo deseo?
Por supuesto! Entras con tu nombre de usuario y clave al sector de Listas, y vas a deseleccionar aquella lista que no deseas recibir más.
8.Y si quiero cambiar la periodicidad o el formato del mail?
El procedimiento es similar al referido para borrarte de una lista. Ingresas a listas y modificas las opciones de aquella lista de correo que vos quieras.
9.Me suscribi a una lista pero no la recibo. Cual puede ser el problema?
Primero verifica que la dirección de correo que especificaste en tus datos sea la correcta. Si es así, chequea que el casillero que se encuentra a la izquierda del nombre de la lista que elegiste.
Foros
10.Puedo incorporar mensajes en el foro aunque no este registrado en la comunidad?
Si, de todas formas podes incorporar mensajes o responderlos. Al lado del apodo que elijas aparecera (NR), es decir, no registrado.
11.Un mensaje de error me indica que el apodo que estoy tratando de usar esta registrado. A que se debe esto?
Ese error ocurre cuando un usuario que no se identificó, trata de usar un apodo que ya ha elegido una persona que se registro en la comunidad de TodoMardelPlata, por lo que nadie más que él puede usarlo. Si el apodo es tuyo lo único que debes hacer es identificarte y el mensaje será incorporado. De lo contrario podes regresar a la página anterior con el botón del navegador y cambiar el apodo.
12.Se pueden incorporar nuevos foros?
Si estas interesado en incorporar un foro de un tema especifico envianos un mail a foros@todomardelplata.com y consideraremos la inclusión del mismo.
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